Web.de und die POP3-SMS

[Sebastian.S]

Hi,
nachdem ich in letzter Zeit auf web.de relativ wütend war, weil die Mails des Arcor-Relay (und div. anderen Relays) trotz deren SMTP-Authentifikation rejected haben, sich des Haltens eines Softwarepatents brüsten und unsinnige Werbung in Fußzeilen mitschicken, will ich jetzt mal eine sachlich formulierte Kritik an deren Marketingapparatur üben.

Der Anstoß war die folgende Werbezeile:

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Wenn POP fur Sie mehr als nur Musik ist. Senden Sie Ihre SMS direkt aus
Outlook oder Netscape! http://freemail.web.de/features/?mc=021177

Schaut euch mal die Seite http://freemail.web.de/features/?mc=021177 an! Wie kommen die auf den Namen POP3-SMS und was zum Teufel hat Outlook damit zu tun?

Den folgenden Text wollte ich mal an info@web.de verschicken. Mal sehen, was denen dazu einfällt. Wer hat Erweiterungen und Verbsserungsvorschläge?

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Hallo liebes FreeMail-Team,
unter [1] bewerben Sie ein von Ihnen als "POP3-SMS" bezeichnetes Gateway zum Versand von sogenannten SMS direkt über das E-Mail-Programm.
Hierzu habe ich folgende Fragen bzw. Anmerkungen:
1) POP3 ist ein offenener Standard. Das "Post-Office-Protocol v 3" wird im RFC 1939 beschrieben. Trotzdem bewerben Sie dieses freie Protokoll unter Betonung proprietärer Anwendungsprogramme, mit Hilfe derer es möglich ist, POP3 zu nutzen. Die Festlegung auf bestimmte Programme zur Nutzung offener Standards widerspricht dem grundätzlichen Aufbau des Internets; Ihre deutliche Hervorhebung dieser Markennamen lässt sich kaum mit dem Gedanken freier Marktwirtschaft und dem freien Wettbewerbs vereinen. 
2) Die Bezeichnung Ihres Produktes ist falsch. Sie schreiben: "Damit können Sie [...] SMS versenden". Ein typischerweise zweikanalig ablaufender E-Mailverkehr, der auch für WEB.DE FreeMail genutzt wird, besteht aus den Protokollen SMTP und POP3 (oder auch IMAP). Zum Versenden von E-Mails wird das SMTP-Protokoll (Simple Mail Transfer Protocol, siehe hierzu RFC 821, 822, Militärstandard MIL-STD-1781) verwendet. Eine E-Mail wird also vom Benutzer mit SMTP an Ihren Server übermittelt und dann von Ihrem Server aus an die Mobiltelefone weitergeleitet. Bis zu dieser Stelle wird POP3 nicht verwendet. Der einzige Punkt, an dem POP3 verwendet wird, ist die Nutzerauthentifikation (POP-before-SMTP). Da dies lediglich eine von Ihrem Mail Transfer Agent bereitgestellte Erweiterung des SMTP-Protokolls ist, berechtigt dies meiner Meinung nach nicht dazu, die "POP3-SMS" als solche zu bezeichnen. Der Begriff "SMTP-SMS" wäre hier wohl deutlich passender. Abgesehen davon ist auch der SMTP-Standard offen (siehe Punkt 1)

Mit freundlichen Grüßen

[1]: http://freemail.web.de/features/?mc=021177

Sebastian

[Roarin]

ehrlich? Klugscheisserei.

Es wird einfach ein Markenname erzeugt so wie es tausende andere Firmen auch machen (T-DSL z.B.).

Und das man die bekanntesten Programme als Beispiele hernimmt ist auch nur logisch.

Wenn dir web.de nicht gefällt wechsel doch einfach....

gruß

[Sebastian.S]

Wenn dir web.de nicht gefällt wechsel doch einfach....

Mach ich auch! Ich find es doof, dass ich jetzt Geld ausgeben muss (für einen von web.de nicht geblockten relayserver), um auch leuten, die ihre mailaddy da haben, was schreiben zu können.

[Bert]

Ich hab leider Dein Anfangsproblem nicht verstanden: Was für ein Problem hast Du mit web.de und Arcor?

[Reto]

Fachlich kann ich dazu wenig beitragen. Aber ich finde es wichtig, dass man seine Meinung/Unbehagen etc. offen kundtut und weiterleitet. Das wird in Deutschland viel zu selten gemacht ("Das stört mich zwar aber dagegen machen möchte ich nichts"). Das kann es wohl nicht sein.

Also: Kritik -> info@web.de.

Gruß
Reto

[schoppi]

Da dies lediglich eine von Ihrem Mail Transfer Agent bereitgestellte Erweiterung des SMTP-Protokolls ist, berechtigt dies meiner Meinung nach nicht dazu, die "POP3-SMS" als solche zu bezeichnen. Der Begriff "SMTP-SMS" wäre hier wohl deutlich passender. Abgesehen davon ist auch der SMTP-Standard offen (siehe Punkt 1)

Eigendlich auch falsch. Das SMTP Protokoll wurde nicht erweitert, sondern es wird vermutlich die @sms an ein ein SMS Gateway übergeben. Die richtige Bezeichnung wäre also Mail2SMS Gateway.

[Sebastian.S]

Da dies lediglich eine von Ihrem Mail Transfer Agent bereitgestellte Erweiterung des SMTP-Protokolls ist, berechtigt dies meiner Meinung nach nicht dazu, die "POP3-SMS" als solche zu bezeichnen. Der Begriff "SMTP-SMS" wäre hier wohl deutlich passender. Abgesehen davon ist auch der SMTP-Standard offen (siehe Punkt 1)

Eigendlich auch falsch. Das SMTP Protokoll wurde nicht erweitert, sondern es wird vermutlich die @sms an ein ein SMS Gateway übergeben. Die richtige Bezeichnung wäre also Mail2SMS Gateway.

Du hast den Satz davor vergessen zu zitieren:

Der einzige Punkt, an dem POP3 verwendet wird, ist die Nutzerauthentifikation (POP-before-SMTP).

Es geht hier also nicht um die Erweiterung des Protokolls um die Gateway-Funktion sondern um die AUTH-Funktion.