Sound: Focusrite Scarlett 2i2 „bricht ab“

[kreuzschnabel]

Hi, seit dem Upgrade auf Debian 12 hab ich ein merckwürdiges Phänomen (oder vorher nicht bemerkt): Das USB-Soundmodul Focusrite Scarlett 2i2 wird korrekt erkannt, ist (soweit ich sehe) korrekt in Pulse eingebunden und normal ansprechbar, fängt wiedergabeseitig (z.B. Abspielen einer Audiodatei per Audacious) auch an zu spielen, verstummt dann aber nach wenigen Sekunden, als sei sie gemutet, während die Wiedergabe unverändert weiterläuft (und die Focusrite nach wie vor als Audiosenke angewählt ist). Ab- und Anstöpseln des Moduls erweckt die Wiedergabe kurz zum Leben, aber nach wenigen Sekunden wird das Modul wieder stumm. Reboot hilft nicht.

Am Kabel oder am USB-Anschluss liegt’s auch nicht, ich hab mehrere durchprobiert, ohne Besserung. Unter Kubuntu (23.04) dagegen läuft dieselbe Hardware in derselben Konfiguration vollkommen tadellos.

Jemand eine Idee, woran das liegen kann? Verwenden Debian und Ubuntu unterschiedliche USB-Übertragungsmodi, und das Debianische mag die Focusrite nicht? So kommt’s mir fast vor.

Einklich mag ich Debian lieber als Ubuntu, aber so kann meine Audiowerkstatt leider nicht arbeiten

--ks

[debilian]

guck dir die Logs an, journalctl, dmesg, da wird sicher was stehen, zu dem Zeitpunkt, wenn die USB-Karte bzw. das Modul rausfliegt.....

gruss

[kreuzschnabel]

Ich brauchte gestern ein arbeitsfähiges System, hatte keine Zeit für lange Analysen und hab Kubuntu drübergebügelt. Langer Rede kurzer Sinn: Logs sind futsch. Ich könnte jetzt ein Debian zu Testzwecken in einer virtualbox installeren, aber da raus wird er Audio wohl immer über den Host schicken wollen und nicht direkt an die Focusrite.

--ks

[rjh]

Schade.

Dann hättest Du auch mal Debian testing ausprobieren können, da hat es die letzten Wochen immer sehr viele Updates für Pipewire gegeben.

[kreuzschnabel]

Ich hatte auf irnkwas in der Art „Du musst nur in der /usr/share/audio/focusrite.conf den Parameter ‚mute_at_random_intervals‘ auf ‚false‘ setzen“ gehofft

--ks

[kreuzschnabel]

Ich weck das mal wieder auf.

Das beschriebene Verhalten tritt mittlerweile nur selten auf und lässt sich in der Regel durch Aus- und Einstecken des USB-Kabels zur Focusrite beheben. Ärgerlich ist es dennoch, ich hoffe nur, es passiert nie während eines geschäftlichen Audiojobs

Gerade hatte ich wieder so einen Aussetzer und hab das Log gewälzt:

Code: Alles auswählen

05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60e50 trb-start 00000000ffe60e60 trb-end 00000000ffe60e60 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60e60 trb-start 00000000ffe60e70 trb-end 00000000ffe60e70 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: USB disconnect, device number 2
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60e70 trb-start 00000000ffe60e80 trb-end 00000000ffe60e80 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60e80 trb-start 00000000ffe60e90 trb-end 00000000ffe60e90 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60e90 trb-start 00000000ffe60ea0 trb-end 00000000ffe60ea0 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60ea0 trb-start 00000000ffe60eb0 trb-end 00000000ffe60eb0 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60eb0 trb-start 00000000ffe60ec0 trb-end 00000000ffe60ec0 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60ec0 trb-start 00000000ffe60ed0 trb-end 00000000ffe60ed0 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60ed0 trb-start 00000000ffe60ee0 trb-end 00000000ffe60ee0 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: ERROR Transfer event TRB DMA ptr not part of current TD ep_index 1 comp_code 1
05.08.24 08:42	kernel	xhci_hcd 0000:00:14.0: Looking for event-dma 00000000ffe60ee0 trb-start 00000000ffe60ef0 trb-end 00000000ffe60ef0 seg-start 00000000ffe60000 seg-end 00000000ffe60ff0
05.08.24 08:42	pulseaudio	Got POLLNVAL from ALSA
05.08.24 08:42	pulseaudio	Got POLLNVAL from ALSA
05.08.24 08:42	pulseaudio	Error opening PCM device _ucm0001.hw:USB: No such device
05.08.24 08:42	plasmashell	org.kde.plasma.pulseaudio: No object for name "alsa_output.usb-Focusrite_Scarlett_2i2_USB_Y8MJNT50A5958C-00.Direct__hw_USB__sink"
05.08.24 08:42	plasmashell	file:///usr/share/plasma/plasmoids/org.kde.plasma.volume/contents/ui/ListItemBase.qml:119: TypeError: Value is undefined and could not be converted to an object
05.08.24 08:42	plasmashell	org.kde.plasma.pulseaudio: No object for name "alsa_output.usb-Focusrite_Scarlett_2i2_USB_Y8MJNT50A5958C-00.Direct__hw_USB__sink"
05.08.24 08:42	plasmashell	org.kde.plasma.pulseaudio: No object for name "alsa_input.usb-Focusrite_Scarlett_2i2_USB_Y8MJNT50A5958C-00.Direct__hw_USB__source"
05.08.24 08:42	plasmashell	file:///usr/share/plasma/plasmoids/org.kde.plasma.volume/contents/ui/ListItemBase.qml:119: TypeError: Value is undefined and could not be converted to an object

# Vermutlich sitzt hier die Neu-Einsteckung

05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: new high-speed USB device number 13 using xhci_hcd
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: New USB device found, idVendor=1235, idProduct=8210, bcdDevice= 6.45
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=3, SerialNumber=2
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: Product: Scarlett 2i2 USB
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: Manufacturer: Focusrite
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: SerialNumber: Y8MJNT50A5958C
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: Focusrite Scarlett Gen 3 Mixer Driver enabled (pid=0x8210); report any issues to https://github.com/geoffreybennett/scarlett-gen2/issues
05.08.24 08:42	kernel	usb 1-1: Firmware version 1605
05.08.24 08:42	mtp-probe	checking bus 1, device 13: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
05.08.24 08:42	mtp-probe	bus: 1, device: 13 was not an MTP device
05.08.24 08:42	systemd	Reached target sound.target - Sound Card.
05.08.24 08:42	mtp-probe	checking bus 1, device 13: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
05.08.24 08:42	mtp-probe	bus: 1, device: 13 was not an MTP device
05.08.24 08:42	rtkit-daemon	Supervising 6 threads of 2 processes of 1 users.
05.08.24 08:42	rtkit-daemon	Successfully made thread 11803 of process 1677 owned by '1000' RT at priority 5.
05.08.24 08:42	rtkit-daemon	Supervising 7 threads of 2 processes of 1 users.
05.08.24 08:42	rtkit-daemon	Supervising 7 threads of 2 processes of 1 users.
05.08.24 08:42	rtkit-daemon	Successfully made thread 11805 of process 1677 owned by '1000' RT at priority 5.
05.08.24 08:42	rtkit-daemon	Supervising 8 threads of 2 processes of 1 users.
05.08.24 08:42	plasmashell	org.kde.plasma.pulseaudio: No object for name "alsa_input.usb-Focusrite_Scarlett_2i2_USB_Y8MJNT50A5958C-00.Direct__hw_USB__source"
05.08.24 08:42	plasmashell	qt.qpa.wayland: Wayland does not support QWindow::requestActivate()
05.08.24 08:42	plasmashell	qml: PlasmaExtras.ScrollArea is deprecated. Use PlasmaComponents3.ScrollView instead.
05.08.24 08:42	plasmashell	file:///usr/share/plasma/plasmoids/org.kde.plasma.kicker/contents/ui/ItemListDialog.qml:73: TypeError: Cannot call method 'hasOwnProperty' of null
05.08.24 08:42	plasmashell	libpng warning: iCCP: known incorrect sRGB profile
05.08.24 08:42	plasmashell	libpng warning: iCCP: known incorrect sRGB profile
05.08.24 08:42	plasmashell	QString::arg: 2 argument(s) missing in org.kde.ksystemlog

Der Hersteller leistet ausdrücklich keine Linux-Unterstützung, daher existieren auch keine werkseitigen Treiber. Aber die Hardware ist gut, deshalb will ich tropsdem Das Gerät wird generisch angetrieben, läuft aber – zwischen den Aussetzern – damit tadellos:

Code: Alles auswählen

root@marvin:/home/volker# inxi -A
Audio:
  Device-1: Intel CM238 HD Audio driver: snd_hda_intel
  Device-2: Focusrite-Novation Scarlett 2i2 3rd Gen driver: snd-usb-audio
    type: USB
  API: ALSA v: k6.9.12-amd64 status: kernel-api
  Server-1: PulseAudio v: 16.1 status: active (root, process)
root@marvin:/home/volker# 

An Musik lief die Gielen-Einspielung von Beethovens Siebenter, daran kanns also unmöglich gelegen haben.

Ich will auch nicht ausschließen, dass das Gerät selbst einen Fehler in seiner USB-Mimik hat.

Am Kabel oder am Betriebssystem liegt’s, wie gesagt nicht. Tritt nur unterschiedlich häufig auf, ist aber nie Null. Derzeit unter Sid ist die Ausfallrate sehr gering und auch nicht gehäuft, d.h. nach Neu-Einstecken läuft es wieder stabil und fällt nicht einige Sekunden später wieder aus wie oben beschrieben.

PC-Hardware ist das in der Sig erwähnte T470p in einer Dock. Ich hatte auch schon die Dock im Verdacht und deshalb die Focusrite direkt ans Notebook gestöpselt. Keine Änderung.

Vielleicht hat ja einer ne Idee.

--ks

[debilian]

report any issues to https://github.com/geoffreybennett/scarlett-gen2/issues

das würde ich an deiner Stelle mal tun,
die Probleme, die dort beschrieben werden sind zwar andere
aber wer weiß.