Vivaldi Webbrowser und HTTP 404 Fehler

[Celica]

Hallo,

ich wage mal einen Versuch um nach folgendem Fehler, beim herunterladen eines PDF Dokuments mittels Vivaldi Browser, zu suchen.
Anders wie sonst üblich öffnet der Browser eine zweite Seite/Tab wo sich die Meldung dann zeigt:

Ihre Anfrage konnte leider nicht bearbeitet werden.
HTTP 404 Fehler
Die angeforderte Resource (Bild, Icon, Layout, ...) ist nicht verfügbar.

Normalerweise lädt er das Dokument einfach nach Download wie vorgegeben.

Seit kurzem erhalten wir unsere Gehaltsabrechnungen über einen Webdienst namens Employee Self Service.
Hier sind die Abrechnungen als PDF hinterlegt und wenn ich diese Versuche mit dem Vivaldi Browser herunter zu laden, dann erhalte ich obige Fehlermeldung.

Habe schon die Sicherheitseinstellungen für Privatsphäre etc. geprüft und herum probiert, aber das hat alles nichts geholfen.
Den Vivaldi Browser beziehe ich direkt über das Repo von Vivaldi für Bullseye.

Kurioserweise kann ich mit dem Firefox die Abrechnungen problemlos herunter laden.
Vielleicht kennt wer das Problem von euch oder hat eine Idee wo ich noch suchen könnte.
Im Web habe ich dazu nicht`s finden können.

[Celica]

Kennt keiner?
Keiner eine Idee?
Werde ich mal bei Vivaldi anfragen.
Trotzdem danke.

[michaa7]

Der service *Anbieter* heißt bestimmt nicht Employee Self Service, das ist einfach die generelle Beschreibung derartiger Dienste. Du nutzt in Vivaldi vermutlich eine falsche URL.

[Celica]

Das ist der Name des Service.
Ich kann mich einloggen und den Service normal nutzen.
Lediglich das herunterladen funktioniert nicht.

Bei Firefox funktioniert das ohne Probleme.
Was kann ich da falsch machen?

[michaa7]

wie ist die URL? Gibt es dort eine Art Testaccount?

BTW, bin auch Vivaldi nutzer.

[Celica]

Ob es dazu einen Test Account gibt kann ich nicht sagen.

Das hier ist die Adresse: https://cloud.forcont-services.de/selfservice/j/
Ist natürlich noch der Firma und dem Service zugeordnet etc. ... da kannst du eigentlich nichts mit anfangen.

Was merkwürdig ist: Vivaldi öffnet beim Download normal kein Tab bei mir. So wie auch der Firefox nicht.
Da wird irgend etwas umgelenkt, falsch interpretiert, ... ich habe keine Ahnung.
Weiß auch nicht wo ich da ansetzen soll.

Ich mache alles mit dem Vivaldi Browser ohne Probleme.
Wundert mich hier das erste Mal ein Thema zu haben.

[MSfree]

Es könnte auch ein Problem mit dem "User Agent Identyfier" sein. Ein aktueller Firefox unter Win10 schickt dem Server z.B. diesen String:

Code: Alles auswählen

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:96.0) Gecko/20100101 Firefox/96.0

Ich weiß natürlich nicht, was der Vivaldi dem Server schickt. Aber wenn der Server den String als ungültig betrachtet, könnte es sein, daß der einfach 404 zurückliefert.

[Celica]

OK, kann ich da etwas ändern?

Vielleicht Frage ich bei Vivaldi nach bzw. die Community dort.

[michaa7]

Vielleicht Frage ich bei Vivaldi nach bzw. die Community dort.

Kannst du natürlich. Aber wenn es keinen Testaccount gibt kann man im Vivaldiforum auch nur raten. Eigentlich wäre die Frage an den Support des Serviceanbieters zu stellen. Schließlich müssen die ein Interesse daran haben dass ihre Kunden den Service problemlos nutzen können.

BTW: es könnte in diesem Zusammenhang sehr hilfreich sein herauszufinden ob das Problem tatsächlich Vivaldi-spezifisch ist oder dessen Basis, Chrome/Chromium den Fehler ebenso zeigt. In letzterem Fall sollten die Chancen auf wohlwollenden Support seitens des Serviceanbieters erheblich steigen. Chromium ist in den Debian Repos erhältlich.

(Mich würde noch interessieren, was die Statuszeile im Vivaldibrowser zeigt wenn der Mousezeiger über dem Download-Link schwebt und was in der Statuszeile in dem Moment passiert wenn du dann klickst. Ich frage dies weil es bei mir unter sehr speziellen Umständen mit dem Vivaldibrowser zu einem fehlerhaften Redirekt kommt. Hängt bei mir aber noch von anderen Faktoren ab.)

[Celica]

Oki, check ich und komme damit zurück.

[Celica]

Witzigerweise wird kein Link in der Statusleiste vom Vivaldi angezeigt wenn ich über den Downloadlink-/dokument fahre.

Chromium aus Bullseye zeigt das gleiche Problem wie der Vivaldi Browser.
Damit haben die beiden mehr wie nur eine Gemeinsamkeit

Firefox aus Bullseye funktioniert ohne Probleme.

Wenn ich in Vivaldi auf den Downloadlink klicke dann öffnet sich ein weiterer Tab mit der zu anfangs gezeigten Fehlermeldung.
In der Statuszeile wird rein gar nichts angezeigt.
Finde ich merkwürdig.

Jetzt wird es witzig: Habe gerade im Firefox noch einmal probiert und auf einmal geht es selbst da nicht mehr was vorher noch funktioniert hat.

NACHTRAG zum Firefox: Habe den Cache geleert und danach hat es wieder funktioniert.

Ich lege mal noch einen oben drauf: Midori kommt auch nicht klar damit.

NACHTRAG:

Versuch auf dem Smartphone (LineageOS) mit dem mobilen Vivaldi Browser erfolgreich.
Dort funktioniert es.

Vivaldi Cache auf dem PC habe ich auch geleert aber dort hat es im Vergleich zum Firefox nichts gebracht.

[michaa7]

Ja, nachdem es also ein Fehler ist, der auch mit Chrome auftritt wird man beim Support deine Anfrage ernst nehmen müssen. Viel Erfolg.

Mich interessiert allerdings noch: Hast du je versucht, statt direkt auf den Downloadlink zu klicken (links-klick) mit einem rechts-klick das Kontextmenü über dem Link schwebend zu öffnen und dann mit "link speichern unter ..." dein PDF herunter zu laden?

[Celica]

Jup, auch versucht aber ohne Erfolg.
Firmen Win Rechner und funktioniert auf Edge und Chrome.
Damit ist der Support durch, da ein Vivaldi/Chromium spezifisches Problem unter Linux und vielleicht nur Debian.

Mal schaun wie einfach ich die erreichen kann und wie die sich anstellen.
Ist ein ausgelagerter Service.

[Celica]

Support geantwortet.
Schiebt das Thema an die Fachabteilung weiter und verweist erst einmal auf die getesteten und frei gegebenen OS und Browser.
Dabei kommt weder Linux noch Vivaldi vor, aber Chrome und Mozilla Firefox.

Mal schaun ob da noch etwas kommt bzgl. Fachabteilung.

Bis dahin nutze ich den Workaround Firefox.
Wäre schön zu erfahren was das eigentliche Problem ist.

[michaa7]

Auch wenn das möglicherweise den Rahmen deiner Anfrage etwas strapaziert - ich bin eben jedesmal aufs neue verärgert wie einfach es sich Dienstleister mit einer de facto Monopol OS Unterstützung machen dürfen - könntest ja dort beim Support nochmal anfragen ob es nicht doch eine Möglichkeit für einen (versteckten?) Testaccount gibt (wenn die schon sich nen schlanken Fuß bei der Beschränkung ihrer freigegebenen Browser und OSe machen) um dieses Problem eben mit auswärtiger Hilfe, z.B. der Vivaldi community untersuchen zu können.

Die den Stein höhlenden Tropfen benötigen eben Stetigkeit ...

[MSfree]

Ich würde einfach mal einen "User Agent Switcher" installieren und dann versuchen, ob mab mit der geänderten Identifikation an die Daten kommt. Siehe auch hier:
https://de.vivaldi.net/user-agent-spoof ... erversion/

Und auch das hier dürfte interessant sein:
https://vivaldi.com/blog/user-agent-changes/

[Celica]

Interessanter Ansatz.
Ich habe beim Support noch einmal "nachgedrückt" ... mal schaun was dabei heraus kommt.

Was einen User Agent Switch angeht, so schau ich mir das mal in Ruhe an und probiere das ggf. aus.
Interessantes Thema.

[Celica]

Antwort des Supports:

. Sehr geehrter Herr XX,

unsere Entwicklungsabteilung konnte in einem Test folgendes feststellen:

Die Verwendung des Vivaldi Browsers ist im KDE als Desktop am besten nutzbar.
Vivaldi im Gnome und dessen Derivate führen zu den von Ihnen beschriebenen Fehlerbildern.

Chrome/Chromium und Firefox funktionieren allerdings in den meisten Fällen.

Wie bereits in meiner ersten Antwort beschrieben ist der Employee Self Service für die Verwendung auf dem Smartphone als PWA (Progressive Web App) entwicket wurden. Es werden nur die in unseren Release - Notes genannten Systeme bzw. Browser unterstützt diese sind jeder Zeit über die Online-Hilfe in der App einsehbar und können dort heruntergeladen werden.

Mit freundlichen Grüßen

XX

Klingt nicht ganz fachlich richtig (mixed ein bisserl) aber OK.
Warum auch immer das so sein soll.
Zumindest haben sie sich scheinbar mit beschäftigt ...wenn gar wahrscheinlich auch nur sehr rudimentär.

Zu einem Testaccount hat sich der Support leider nicht geäußert.
Scheinen wohl kein Interesse daran zu haben.

Ich nutze nur GNOME und kann daher KDE, XFCE, Mate, ...nicht beurteilen.

Workaround Firefox und fertig!
Ich habe nirgends anders ein solches Problem feststellen können.

[Celica]

Heute Morgen kam die Ankündigung des Service Anbieters das es ein Update geben wird.
Das werde ich mal abwarten.

[Celica]

Ich lese leider immer öfters wie Vivaldi User sich über die Entwicklung von Vivaldi beklagen.
Zu viel schnicki schnack, zu viel was am Ende nicht funktioniert, bläht sich immer mehr auf, Übersetzungsdienste die nichts taugen, Konfigurationen die funktionieren, ...
Ich kann das nur eingeschränkt nach empfinden.
Bisher hatte ich nur wenig Probleme und empfinde den Browser als stabil ( noch keinen Absturz), Innovativ, bietet alles was ich brauche und noch viel mehr, schnell, ...
Wie sind eure Erfahrungen?
Könnt ihr die der User so teilen?

[michaa7]

Du missbrauchst gerade einen eignen thread ... sei's drum

Im Vergleich mit anderen Browsern (FF, Chromium) schneidet Vivaldi bei mir *viel* besser ab, dennoch bin ich unzufrieden.

Was du als "aufgebläht" bezeichnest oder zumindest damit Andere zitierst sehe ich vor allem als falsche Prioritätensetzung. Beispiel: Übersetzungsdienst. Das ist praktisch falls man es mal braucht, aber gehört meiner Ansicht nach nicht in die Kathegorie "alltagsnutzen für alle". Dagegen wird jedes gespeicherte Leseszeichen mit dem vom Webmaster vergebenen Seitentitel abgespeichert. In 99% der Fälle sind diese Titel gequirlter kubik Sch++++Dr+++. Will ich den ändern muß ich erst umständlich zu diesem Lesezeichen navigieren und den Bearbeitungsmodus auswählen. Zur zügigen Verwaltung wäre es wünschenswert, der Bearbeitungsmodus würde (optional?) bei jedem abgespeicherten Lesezeichen aufpoppen, damit dies unmittelbar erledigt werden könnte. Mir ist nicht klar wie andere das machen, aber ich gehe davon aus, dass die entweder nichts besseres zu tun haben als glücklich nach Abspeichern des Lesezeichens dort hin zu navigieren um es zu editieren, oder aber ihre Lesezeichen liegen genauso unauffindbar auf Halde wie meine. Ich gehe allerdings davon aus dass eine entsprechende Implementierung für die Mehrzahl der User von großem Nutzen wäre.
Bis Vivaldi in die Nähe des best Browser ever Opera gelangt werde ich wohl noch viel derartigen Frust ertragen müssen. Vivaldi ist deswegen so gut weil alle anderen Browser so unsäglicher Schrott sind.

My 2 cts

[Celica]

Ich weiß. Ist drüber und eigentlich ist dieses Thema auch durch, außer da tut sich noch ebbes.
Wollte einfach in diesem Kreis anknüpfen wo wir schon bei einander waren
Was ich sagte: Ich schreibe nur was ich an anderer Stelle lese.
M.M.n. ist der Vivaldi nicht so schlecht und das hängt immer davon ab wo du gerade rein hörst.

[Celica]

Update: Das Update des Service hat keine Besserung gebracht.
Damit bleibt dies mein einzinstes Problem mit Vivaldi wo ich auf den Firefox ausweichen muss.
Dafür kann der Firefox z.B. mit Video Chats (Schule für die Kinder) nicht um.
Da musste ich seiner Zeit schon auf den Chromium ausweichen.
Das erledigt nun auch der Vivaldi.

Es bleibt Rätselhaft!