habe mich bereits eingehender mit dem Thema CRM-Software beschäftigt. Leider komme ich alleine nicht mehr weiter, da dieses Thema (wenn mans einigermaßen richtig machen möchte) sehr umfangreich ist. Deshalb hier meine Fragen an das Forum:
- Ich bin immer wieder auf "vtiger" gestossen. Ist diese Lösung auch für kleinere Unternehmen geeignet und kann diese auch gut "mitwachsen"?
- Gibt es vieleicht irgendwo eine Art "Standart-Pflichtenheft", damit ich mir mal anschauen kann, an was man da so denken müsste?
- Da diese Lösung für ein kleineres Unternehmen gedacht ist, macht es natürlich Sinn die Software von Profis installieren zu lassen, die dann auch für den Support zuständig sind. Hat jemand Erfahrun mitso etwas und kann mir evtl. jemand was empfehlen? Die Firma würde sich im Raum München befinden.
Wäre Super wenn mir da jemand helfen könnte, da der Markt doch etwas unübersichtlich ist (Ich komme ja nicht aus der Branche
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Gruß Thomas