Probleme mit HP OfficeJet

[hagioss]

Hallo,
mein Drucker HP OfficeJet Pro 8715 arbeitete mit Debian 10 beim Drucken und Scannen einwandfrei. Nachdem ich Debian 11 mit KDE neu installiert habe, wird der Drucker zwar erkannt, aber er nimmt keine Druckaufträge an und scannt auch nicht. Auch bei einer CUPs Installation das gleiche Problem. Erkennen und installieren ja, drucken nein. HPLIP erkennt den Drucker überhaupt nicht. Ich drucke mittels Ethernet. Der HP Support ist nicht fähig Support für Linux zu leisten. Die schieben es auf Linux und empfehlen Windows als BS.
Can you help me?
hagioss

[willy4711]

HPLIP erkennt den Drucker überhaupt nicht

Verstehe ich nicht. Hast den Drucker mit

Code: Alles auswählen

hp-setup

eingerichtet ?
Da reicht doch die Eingabe der IP-Adresse, wenn es nicht automatisch funktionieren sollte,
hast du hplip-gui installiert ?

[hagioss]

Ja, hplip-gui ist installiert. Aber auch die Installation mittels Cup hat nicht funktioniert. Der Drucker ist immer erkannt worden, aber er will nicht drucken. Er ist so eingerichtet wie er unter Debian 10 auch war.

[slu]

Was sagt /var/log/cups/error_log ?
Ich musste auch feststellen das mein Brother QL-570 seit Bullseye nicht mehr funktioniert.

[buhtz]

Hatte ich auch. Weiß nicht genau was sich geändert hat, aber Drucker entfernen und wieder hinzufügen. Da war irgendwo eine GUI in meinem XFCE dazu. Sorry, kann es nicht mehr besser reproduzieren.
Die URL zum Drucker sah dort plötzlich anders aus. Who knows why!?

[willy4711]

Hast den Drucker mit

Code: Alles auswählen

hp-setup

eingerichtet ?

Hast du nicht beantwortet.

Also:
den Drucker löschen (überall) und mit obigen Befehl (Terminal) einrichten.
Hat bei mir noch nie nicht geklappt.

[hagioss]

Ich habe den Drucker mit der GUI eingerichtet. Und auch über CUP. Nichts passiert. Es scheint aber mehr bullseye Linuxer zu geben, die das gleiche Problem haben. Der Drucker druckt unter bullseye nicht.
hagioss

[willy4711]

Lösche bitte alle Drucker.

Öffne ein Terminal und gebe den obigen Befehl ein. Im sich dann öffnenden Fenster so vorgehen, wie im Bild.
IP Adresse anpassen.


Du kannst dann im Terminal sehen, was falsch läuft. Ausgabe bitte posten.

[hagioss]

Habe mir soeben die Firewall angesehen. Alle benötigten Freigen (mdns und slp) sind offen. Der Drucker lässt sich trotzdem noch nicht einmal einrichten.
hagioss

[hagioss]

Der Drucker war gelöscht. Kein weiterer Drucker angeschlossen
hagioss

[hagioss]

Ich habe auf dem Foto gesehen dass du mit der Virtualbox arbeitest. Ich benutze ein reines bullseye und keine virtuelle Maschine.
hagioss

[willy4711]

Also an Bullseye liegt das nicht.
Hab das gerade in einer VM (Plasma) nochmal wiederholt. hat incl. der Installation von hplip und gui 3 Minuten gedauert,
dann kam die Test-Page aus dem Drucker.

Ich benutze ein reines bullseye und keine virtuelle Maschine.

Wo ist da der Unterschied ?
Das ist höchsten schwieriger , da ich erstmal natnetwork einrichten musste, um Zugriff auf mein LAN zu haben.

Vielleicht mal die Firewall abschalten ?

[Florian113]

Hallo zusammen,
ich habe festgestellt, das bullseye von vornherein in der Insatllationsroutine (tasksel) den
Bereich druckerserver nicht automatisch mitinstalliert, und auch keine Auswahl dafür vorgesehen ist.
War bisher immer in der Installation dabei.
Will heißen die Packete cups, printer driver all usw. müssen nachinstaliert werden.
Gruß Achim

[willy4711]

Will heißen die Packete cups, printer driver all usw. müssen nachinstaliert werden.
Gruß Achim

Wenn man hplip installiert, wird alles, was nötig ist mit installiert.
Extra was "nachinstallieren" ist für einen HP-Drucker nicht notwendig.