[gelöst]Kein USB 2.0 nach Wechsel Motherboard

[Annalena]

Nein, Maus und Tastatur hängen an USB 3.0. Ja, hab verschiedene Tastaturen und Mäuse probiert. Die USB 2.0 Anschlüsse funktionieren nicht. Motherboard defekt?

[willy4711]

Wird zwar eine lange Ausgabe:

Code: Alles auswählen

usb-devices

[Annalena]

Wird zwar eine lange Ausgabe:

Code: Alles auswählen

usb-devices

Code: Alles auswählen

usb-devices

T:  Bus=01 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh= 5
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ehci_hcd
S:  Product=EHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:12.2
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=02 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh= 1
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:02:00.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=02 Lev=01 Prnt=01 Port=00 Cnt=01 Dev#=  2 Spd=480 MxCh= 4
D:  Ver= 2.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=01 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=2109 ProdID=3431 Rev=04.20
S:  Product=USB2.0 Hub
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=100mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=02 Lev=02 Prnt=02 Port=00 Cnt=01 Dev#=  3 Spd=1.5 MxCh= 0
D:  Ver= 1.10 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 #Cfgs=  1
P:  Vendor=413c ProdID=2106 Rev=01.01
S:  Manufacturer=DELL
S:  Product=Dell QuietKey Keyboard
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=a0 MxPwr=100mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=01 Prot=01 Driver=usbhid

T:  Bus=02 Lev=02 Prnt=02 Port=01 Cnt=02 Dev#=  4 Spd=480 MxCh= 4
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=02 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=0424 ProdID=2514 Rev=00.00
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=2mA
I:  If#=0x0 Alt= 1 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=02 Driver=hub

T:  Bus=02 Lev=02 Prnt=02 Port=02 Cnt=03 Dev#=  5 Spd=1.5 MxCh= 0
D:  Ver= 2.00 Cls=00(>ifc ) Sub=00 Prot=00 MxPS= 8 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1a81 ProdID=1701 Rev=01.20
S:  Manufacturer=G-Tech
S:  Product=Wireless Dongle
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=a0 MxPwr=98mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=03(HID  ) Sub=01 Prot=02 Driver=usbhid

T:  Bus=03 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=5000 MxCh= 4
D:  Ver= 3.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=03 MxPS= 9 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0003 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 xhci-hcd
S:  Product=xHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:02:00.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=04 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh= 5
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ehci_hcd
S:  Product=EHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:13.2
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=05 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=480 MxCh= 4
D:  Ver= 2.00 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0002 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ehci_hcd
S:  Product=EHCI Host Controller
S:  SerialNumber=0000:00:16.2
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=06 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=12  MxCh= 5
D:  Ver= 1.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0001 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ohci_hcd
S:  Product=OHCI PCI host controller
S:  SerialNumber=0000:00:12.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=07 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=12  MxCh= 5
D:  Ver= 1.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0001 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ohci_hcd
S:  Product=OHCI PCI host controller
S:  SerialNumber=0000:00:13.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=08 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=12  MxCh= 2
D:  Ver= 1.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0001 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ohci_hcd
S:  Product=OHCI PCI host controller
S:  SerialNumber=0000:00:14.5
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

T:  Bus=09 Lev=00 Prnt=00 Port=00 Cnt=00 Dev#=  1 Spd=12  MxCh= 4
D:  Ver= 1.10 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 MxPS=64 #Cfgs=  1
P:  Vendor=1d6b ProdID=0001 Rev=04.19
S:  Manufacturer=Linux 4.19.0-5-amd64 ohci_hcd
S:  Product=OHCI PCI host controller
S:  SerialNumber=0000:00:16.0
C:  #Ifs= 1 Cfg#= 1 Atr=e0 MxPwr=0mA
I:  If#=0x0 Alt= 0 #EPs= 1 Cls=09(hub  ) Sub=00 Prot=00 Driver=hub

[Annalena]

Code: Alles auswählen

modprobe uhci_hcd
bash: modprobe: Kommando nicht gefunden.

[guennid]

als root ausgeführt?

[Annalena]

als root ausgeführt?

Ja

[guennid]

Hmmm ... Ich halt's ja nicht für besonders wahrscheinlich, deswegen habe ich meineen uhci-Beitrag schnell wieder gelöscht, aber das Modul (uhci_hcd) sollte im Standard-Kern 4.19 enthalten sein.

[willy4711]

Mir will nicht in den Kopf, dass sämtliche Anschlüsse nich funktioniern sollen, zumal
unterschiedlich Controller am Werk sind.
Das ein Controller ausfällt gut aber gleich beide

South Bridge:
- 12 x USB 2.0/1.1 ports (6 ports on the back panel, 6 ports available through
the internal USB headers)
VIA ® VL805 chip:
4 x USB 3.0/2.0 ports (2 ports on the back panel, 2 ports available through
the internal USB header

Ist auch schwer vorzustellen, dass das ein Hardware defekt ist. Beide räumlich getrennten Controller verabschieden sich ?
Dann würden sie wohl auch kaum erkannt werden.

Womit hast du geprüft ? Was passiert, wenn du den Stick in einen USB3 Steckplatz steckst?

Bevor du ihn eingesteckt hast:

Terminal und

Code: Alles auswählen

journalctl -f

[Annalena]

Wenn ich den Stick in den USB 3.0 stecke hab ich Zugriff oder soll ich dann noch etwas in die Konsole eingeben?

[willy4711]

nö dann liegt es nicht am stick

Habe hier noch was gefunden.
https://forum.ubuntuusers.de/topic/usb- ... r-erkannt/
Kann zwar mit dem Sinn nichts anfangen, müsste also mal ein anderer deuten.

der dort genannte "heilende" Befehl:

Code: Alles auswählen

echo -1 > /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

[Annalena]

nö dann liegt es nicht am stick

Habe hier noch was gefunden.
https://forum.ubuntuusers.de/topic/usb- ... r-erkannt/
Kann zwar mit dem Sinn nichts anfangen, müsste also mal ein anderer deuten.

der dort genannte "heilende" Befehl:

Code: Alles auswählen

echo -1 > /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

Bei mir war der Befehl leider nicht heilend.

[willy4711]

Hast du den Artikel gelesen ?

Habe mal den folgenden Befehl mit root-Rechten am Terminal eingegeben:

echo -1 > /sys/module/usbcore/parameters/autosuspend

und danach das System neu gebootet und mein vorher beschriebenes Problem hat sich gelöst, d.h. die USB-Maus wird sofort erkannt und ist schon bei der Anmelde-Maske bedienbar. Zippo

[Annalena]

Ich starte mal den Rechner neu... Nein, funktioniert leider nicht... weder vorn noch hinten

[willy4711]

Hast du eigentlich neu installiert, oder ist das das alte System ?

[Annalena]

Das ist das alte System und sag jetzt bitte nicht "Einmal neu" bitte nicht....

[willy4711]

Nee erstmal eine Live CD besorgen. Und testen
Direkt Link zu live Xfce non-free
http://cdimage.debian.org/cdimage/unoff ... onfree.iso

[Annalena]

Ich lade die Live-CD runter. Dauert aber 30 minuten. Ich würde mich dann morgen wieder mit Feedback melden.

LG. und einen schönen Abend

Gute Nacht Anna

[OrangeJuice]

Hat sich erledigt.

[Annalena]

Nee erstmal eine Live CD besorgen. Und testen
Direkt Link zu live Xfce non-free
http://cdimage.debian.org/cdimage/unoff ... onfree.iso

Habe das System mit Live CD gestartet und die USB-Anschlüsse am Rechner vorn und hinten funktionieren nicht. Ich vermute ein Hardwaredefekt am Motherboard.

LG. Anna

[willy4711]

Das denke ich jetzt auch obwohl das aus meiner Sicht ein extrem seltener Fall ist, das sämtliche USB2 Controller ausfallen.

Also: Retoure ---> Was für ein Akt

[guennid]

Hardwarefehler an "manchen" USB-Anschlüssen an einer "frischen" Hauptplatine, an der alles andere funktioniert: Das glaub' ich im Leben nicht!

Vielleicht doch mal uhci-hcd probieren? Und/oder Win aufspielen (auf anderer Platte)?
Grüße, Günther

[debianoli]

Gibt es da im Bios/uefi so was wie einen USB Leagacy Mode?

Und wie sieht es mit eibem anderen Kernel aus, evtl. einem älteren?

[willy4711]

ibt es da im Bios/uefi so was wie einen USB Leagacy Mode?

Onboard USB Device Enables or disables the integrated USB controller. (Default: Enabled)

USB3.0 Controller (VIA® VL805 USB Controller) Enables or disables the VIA® VL805 USB controller. (Default: Enabled)

Wenn Sie den ausgeschaltet hat, gibt es aber Haue

Aber: warum sollte sie das getan haben ?

Legacy USB Support Allows USB keyboard/mouse to be used in MS-DOS. (Default: Enabled)

Sollte damit aber nichts zu tun haben,

Ich vermute ja eher den BACTEROBACTER PLUMBUM_METALLICUM

Der ist aber erst ab 130° abzutöten

Was mich noch wundert:
Beim Einschalten von IOMMU im BIOS ging gar kein USB mehr. Das dürfte an sich überhaupt nicht sein
Bei mir ist der schon immer aktiviert.

IOMMU Controller Enables or disables AMD IOMMU support. (Default: Disabled)

[Tintom]

Hast du das Board selber gewechselt?

[Annalena]

Hast du das Board selber gewechselt?

Ja, ich habe das Board selbst gewechselt.
Ich habe jetzt mal Windows 7 auf der 3. Festplatte gestartet und dort läuft USB 2.0 aber USB 3.0 nicht.

LG. Anna