HP All-in-one scannt nur einen Teil

[Ulidor]

Ich hatte nur erwähnt, dass es ein Netzwerkdrucker ist, ja, der ist per WLAN angebunden.Das sieht ja irgendwie so aus, als würde der sich öfter ab- und anmelden und dann irgendwann gar nicht mehr anmelden.

(dmesg habe ich in Auftrag gegeben.)

[Ulidor]

Code: Alles auswählen

# dmesg |grep ath
> [   16.633248] ath: phy0: Enable LNA combining
> [   16.635709] ath: phy0: ASPM enabled: 0x42
> [   16.635711] ath: EEPROM regdomain: 0x65
> [   16.635712] ath: EEPROM indicates we should expect a direct regpair map
> [   16.635714] ath: Country alpha2 being used: 00
> [   16.635715] ath: Regpair used: 0x65
> [  127.682909] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [  127.682911] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [  127.682912] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [  127.682913] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [  127.682914] ath: Country alpha2 being used: DE
> [  127.682915] ath: Regpair used: 0x37
> [  127.682916] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [  168.351352] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [  168.351355] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [  168.351356] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [  168.351357] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [  168.351358] ath: Country alpha2 being used: DE
> [  168.351358] ath: Regpair used: 0x37
> [  168.351360] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [  649.347379] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [  649.347381] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [  649.347382] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [  649.347383] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [  649.347384] ath: Country alpha2 being used: DE
> [  649.347385] ath: Regpair used: 0x37
> [  649.347386] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [  735.992101] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [  735.992104] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [  735.992105] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [  735.992106] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [  735.992107] ath: Country alpha2 being used: DE
> [  735.992108] ath: Regpair used: 0x37
> [  735.992109] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [  756.090280] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [  756.090283] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [  756.090284] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [  756.090285] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [  756.090286] ath: Country alpha2 being used: DE
> [  756.090286] ath: Regpair used: 0x37
> [  756.090288] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 3406.177084] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 3406.177086] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 3406.177087] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 3406.177088] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 3406.177089] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 3406.177090] ath: Regpair used: 0x37
> [ 3406.177091] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4272.698597] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4272.698599] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4272.698600] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4272.698601] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4272.698602] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4272.698603] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4272.698604] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4379.976017] ath: phy0: ASPM enabled: 0x42
> [ 4388.895981] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4388.895984] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4388.895985] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4388.895986] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4388.895988] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4388.895989] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4388.895991] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4444.110695] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4444.110697] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4444.110698] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4444.110699] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4444.110700] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4444.110701] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4444.110702] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4458.237265] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4458.237267] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4458.237268] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4458.237269] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4458.237270] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4458.237271] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4458.237273] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4460.267776] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4460.267778] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4460.267779] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4460.267780] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4460.267781] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4460.267782] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4460.267784] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4511.468582] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4511.468585] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4511.468586] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4511.468587] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4511.468588] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4511.468588] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4511.468590] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE
> [ 4519.537945] ath: EEPROM regdomain: 0x8114
> [ 4519.537947] ath: EEPROM indicates we should expect a country code
> [ 4519.537949] ath: doing EEPROM country->regdmn map search
> [ 4519.537949] ath: country maps to regdmn code: 0x37
> [ 4519.537951] ath: Country alpha2 being used: DE
> [ 4519.537951] ath: Regpair used: 0x37
> [ 4519.537953] ath: regdomain 0x8114 dynamically updated by country IE

[geier22]

Da diese Aufrufe - zumindest nach Google von einer Atheros Karte kommen, hätte ich zumindest
ein paar Zeilen über Firmware und den dazugehörigen Ladevorgang erwartet.
dann also:
inxi installieren
Ausgabe von

Code: Alles auswählen

 inxi -F

und
vorher vielleicht

Code: Alles auswählen

dmesg |grep firmware

[Ulidor]

Code: Alles auswählen

# dmesg |grep firmware
[   15.932038] radeon 0000:01:05.0: firmware: direct-loading firmware radeon/RS780_pfp.bin
[   15.951215] radeon 0000:01:05.0: firmware: direct-loading firmware radeon/RS780_me.bin
[   15.984609] radeon 0000:01:05.0: firmware: direct-loading firmware radeon/R600_rlc.bin
[   16.014723] radeon 0000:01:05.0: firmware: direct-loading firmware radeon/RS780_uvd.bin

Code: Alles auswählen

$ inxi -F
System:    Host: debian Kernel: 4.9.0-7-amd64 x86_64 (64 bit) Desktop: KDE Plasma 5.8.6
           Distro: Debian GNU/Linux 9 (stretch)
Machine:   Device: laptop System: TOSHIBA product: Satellite C650D v: PSC16E-00H00DGR
           Mobo: TOSHIBA model: Portable PC BIOS: Insyde v: 1.20 date: 04/27/2010
CPU:       Dual core AMD Athlon II P320 (-MCP-) cache: 1024 KB
           clock speeds: max: 2100 MHz 1: 1500 MHz 2: 1500 MHz
Graphics:  Card: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] RS880M [Mobility Radeon HD 4225/4250]
           Display Server: X.Org 1.19.2 drivers: ati,radeon (unloaded: modesetting,fbdev,vesa)
           Resolution: 1366x768@59.97hz
           GLX Renderer: Gallium 0.4 on AMD RS880 (DRM 2.49.0 / 4.9.0-7-amd64, LLVM 3.9.1)
           GLX Version: 3.0 Mesa 13.0.6
Audio:     Card Advanced Micro Devices [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA) driver: snd_hda_intel
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.9.0-7-amd64
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) driver: ath9k
           IF: wlan0 state: up mac: 00:26:b6:e4:30:86
           Card-2: Qualcomm Atheros AR8152 v1.1 Fast Ethernet driver: atl1c
           IF: eth0 state: down mac: 00:26:6c:62:09:3e
Drives:    HDD Total Size: 320.1GB (7.2% used)
           ID-1: /dev/sda model: Hitachi_HTS54503 size: 320.1GB
Partition: ID-1: / size: 66G used: 15G (24%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: swap-1 size: 8.00GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
Sensors:   System Temperatures: cpu: 53.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 170 Uptime: 3:32 Memory: 1426.8/3699.4MB Client: Shell (bash) inxi: 2.3.5

[geier22]

hmm seltsam

Card-1: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) driver: ath9k IF: wlan0 state: up mac: 00:26:b6:e4:30:86

Zumindest diese Firmware stammt doch aus dem Paket firmware-atheros (ist das installiert?) und nichts wird protokolliert ?
aber scheint ja zu funktionieren

Kannst du den Drucker über LAN anschließen ? Ich vermute mal, das dein Router (?) dem Drucker eine feste IP zugewiesen hat ?
Dann könnte man zumindest Probleme mit dem WLAN ausschließen.

Die Sequenz die du hier mit # dmesg |grep ath eingestellt hast kommt bei mir ein einziges Mal und gut ist.
Irgendwas ist da ober faul bloß weiß ich nicht was.

Wenn alles nicht hilft bleib mir nur noch der Rat den ich hier gegeben habe:viewtopic.php?f=31&t=170397&start=15#p1180872

[Ulidor]

Das Paket firmware-atheros ist nicht installiert. Sollte sie das mal installieren?

Sie hat den Drucker zum Testen mal näher an den Computer geholt, um beide per LAN zu verbinden, das macht keinen Unterschied, geht also auch nicht.

Unter Windows 7 hat sie noch mal gescannt, das geht nach wie vor einwandfrei.

Die IP des Druckers ist anscheinend immer die 192.168.1.80.

Dann müssen wir vielleicht doch deinen Rat mit der Neuinstallation von hplip versuchen. Sie hat aber vermutlich erst morgen wieder Zeit.

Vielen Dank erst mal soweit!

[geier22]

Zumindest bei mir funktioniert der Drucker nicht richtig ohne das hplip-Plugin, Mein Rat nochmal : Installiere den Drucker über die Gui. Die holt sich das Plugin
gleich aus de, Netz
Quelle für das Plugin und Drucker, die es benötigen: https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... lugin.html

Most Linux distributions include HPLIP with their software, but most do not include the plug-in. Therefore, it is a safe practice to run a utility called "hp-setup", which, will install the printer into the CUPS spooler, download, and install the plug-in at the appropriate time.

[guennid]

Ich fass mich mal kurz: Geh' mir fort mit HP! Ob's wünschbar und machbar ist, müsste die Bekannte entscheiden.

Grüße, Günther

[geier22]

von guennid » Mi 8. Aug 2018, 21:26

Ich fass mich mal kurz: Geh' mir fort mit HP! Ob's wünschbar und machbar ist, müsste die Bekannte entscheiden.

normalerweise ist die Installation bei HP Druckern einfach.Gibt es überhaupt richtig freie Drucker Software/Treiber ?
Welche Alternativen gibt es denn bis auf eine Tafel und Kreide?

[Ellison]

Danke Geier, ich wollte grade ins gleiche Horn pusten. HP ist der einzige Anbieter, der in Sachen Drucker und Scanner nie Probleme machte, zumindest bei der Installation. Gab es mal im Nachhinein mal kleinere Problemchen, reichte das Löschen vom .sane Ordner und gut. HPLIP wird ja bei den meisten Distris schon mitgeliefert, das ist ja die halbe Miete. Wir hatten vorher Canon, DAS war Horror.

[KBDCALLS]

Ich würde auch mal schauen ob alles richtig installiert ist. Sind kaputte Pakete vorhanden

Code: Alles auswählen

dpkg --audit

. Zu würde ich doch mal prüfen ob die Hardware OK ist. Kabel usw.

[geier22]

Zu würde ich doch mal prüfen ob die Hardware OK ist. Kabel usw.

Das jedenfalls funktioniert. Sie muss ja jetzt immer auf Windows switchen um zu scannen.
Irgendwo ist der Wurm drin ---> Defekte Pakete / config- Dateien / oder weiß der Himmel was.
Das Plugin wird anscheinend nur für Laserjets gebraucht --- war also von mit ne Fehl Info

[Ulidor]

Code: Alles auswählen

dpkg --audit

hat nichts ergeben, also alles okay.

Dann hat sie das hier durchgeführt:

Mein Persönlicher Rat:
Lösche den Drucker aus Cups.
Installiere:

Code: Alles auswählen

apt purge hplip

Code: Alles auswählen

apt clean

Code: Alles auswählen

apt install hplip hplip-gui printer-driver-postscript-hp sane-utils libnet-snmp-perl libsnmp-base hpijs-ppds printer-driver-hpijs

dann installieren den Drucker mit

Code: Alles auswählen

hp-setup

Netzwerkdrucker ----> manuell -----> Ip-Adresse 192.168.1.80

Hat bei mir immer funktioniert

Fehler bzw. fehlende Pakete kannst du mit

Code: Alles auswählen

hp-check 

finden

Das Protokoll der Sitzung ist hier: 40418

Ergebnis: Die Scanversuche verliefen genauso wie vorher.

Erschreckend finde ich die vielen Fehlermeldungen, die hp-check ausgegeben hat.

[KBDCALLS]

Er schreibt ja auch hier.

Code: Alles auswählen

error: avahi-utils   avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               -               MISSING    'avahi-utils needs to be installed'

avahi-utils vermisst müssen aber installiert sein.

Auch hier

Code: Alles auswählen

error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.0           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
 error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'

Und hier kann er sich nicht festlegen

Code: Alles auswählen

error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.10.26         MISSING    'DBUS may not be installed or not running'

Enteder ist der nicht installiert oder löuft nicht.


Mit anderen Worten Alles wo kein OK dran steht mal nachprüfen.

[Ulidor]

Mit anderen Worten Alles wo kein OK dran steht mal nachprüfen.

Okay, ich schreibe ihr eine Liste, was sie mal überprüfen soll.

[geier22]

warning: Failed to read /etc/cups/ppd/Deskjet_2540.ppd ppd file

Das Problem hatte ich auch mal

Abhilfe:

Code: Alles auswählen

#cp /usr/share/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2540_series-hpijs.ppd  /etc/cups/ppd

Edit und Berichtigung:
Seltsamerweise werden die angegebenen Dateien hier
https://packages.debian.org/stretch/all ... s/filelist
nicht installiert (gerade versucht)

Hier ist eine Download Möglichkeit für deinen Drucker:

https://github.com/twaugh/hplip/blob/ma ... ies.ppd.gz

Irgend etwas stimmt ja wohl mit cups nicht?

[Ulidor]

warning: Failed to read /etc/cups/ppd/Deskjet_2540.ppd ppd file

Hier ist eine Download Möglichkeit für deinen Drucker:

https://github.com/twaugh/hplip/blob/ma ... ies.ppd.gz

Das PPD-File in dem Link heißt aber „hp-deskjet_2540_series.ppd" also anders als die gesuchte Datei(?)

[geier22]

und entpackt ?

[Ulidor]

Laut Ark ist da nur die eine PPD-Datei drin und heißt „hp-deskjet_2540_series.ppd" und gesucht wird ja „Deskjet_2540.ppd".

Ich stelle die Fehlermeldungen von hp-check überhaupt infrage. CUPS z.B. ist laut Status inkompatibel, laut Kommentar nicht installiert oder läuft nicht und laut installierter Versionsnummer ist es gar nicht installiert. Es läuft aber. Was könnte sie da überprüfen?

[KBDCALLS]

Code: Alles auswählen

aptitude search  ?installed |view -

Und die Liste mal nach den Paketen durchsuchen

[geier22]

aus 40418 :

Code: Alles auswählen

Die folgenden Pakete wurden automatisch installiert und werden nicht mehr benötigt:
  hplip-data libart-2.0-2 libgles1-mesa libsane-hpaio libvlccore8 linux-image-3.16.0-4-amd64 linux-image-4.9.0-4-amd64
  linux-image-4.9.0-5-amd64 python3-dbus.mainloop.pyqt5 python3-notify2 python3-pexpect python3-pil python3-ptyprocess
  python3-renderpm python3-reportlab python3-reportlab-accel

wenn ich sehe, dass da noch ein linux-image-3.16.0-4-amd64 von Jessie herumschwirrt, zeugt das zumindest von mangelnder System Pflege.
Vielleicht ist es sinnvoll
zuerst einmal ein

Code: Alles auswählen

apt update && apt dist-upgrade 

zu machen.

Ich würde vorher auch apt autoremove ausführen und eventuell fehlende Pakete nachinstallieren.

die ppd - Datei ist schon o.K
die würde ich nach
/usr/share/ppd/hplip/HP
und
/etc/cups/ppd

kopieren

[Ulidor]

Code: Alles auswählen

aptitude search  ?installed |view -

Das verstehe ich nicht so ganz. „aptitude search ?installed" liefert eine Liste mit installierten Paketen, wobei noch Zeichen vor und Beschreibungen hinter den Paketnamen stehen. „view" erwartet doch vermutlich einen Dateinamen und kann bei mir mit „-" und auch ohne nicht aus stdin lesen. Es interpretiert „-" als einen Dateinamen.

[Ulidor]

wenn ich sehe, dass da noch ein linux-image-3.16.0-4-amd64 von Jessie herumschwirrt, zeugt das zumindest von mangelnder System Pflege.
Vielleicht ist es sinnvoll
zuerst einmal ein

Code: Alles auswählen

apt update && apt dist-upgrade 

zu machen.

Ich würde vorher auch apt autoremove ausführen und eventuell fehlende Pakete nachinstallieren.

Okay, das muss ich mir dann ankreiden lassen. Ich dachte, ich hätte nach dem Upgrade auf Stretch auf ihrem Rechner aufgeräumt, aber anscheinend nicht.

die ppd - Datei ist schon o.K
die würde ich nach
/usr/share/ppd/hplip/HP
und
/etc/cups/ppd

kopieren

Auch wenn die einen anderen Namen hat als erwartet?

[KBDCALLS]

wenn ich sehe, dass da noch ein linux-image-3.16.0-4-amd64 von Jessie herumschwirrt, zeugt das zumindest von mangelnder System Pflege.
Vielleicht ist es sinnvoll
zuerst einmal ein

Code: Alles auswählen

apt update && apt dist-upgrade 

zu machen.

Ich würde vorher auch apt autoremove ausführen und eventuell fehlende Pakete nachinstallieren.

Das könnte auch erklären das das dbus nicht will. Denn manchmal müssen höhere Kernelversionen installiert sein damit es funktioniert.

Code: Alles auswählen

apt-show-versions  |view -

Die Liste mal durchgehen. Damit findet man veraltete Pakete.

Code: Alles auswählen

apt-show-versions  |grep "installed: No available version in archive |view -"

[geier22]

Hmm hab jetzt mal nach deinen Drucker bemüht.

Ich blicke bei Debians hplip mal wieder sowieso nicht durch.

141,3 kB gegen hplip-3.18.7.run mit 24.8 MB

Genauso verhält es sich mit dem Paket hpijs-ppds

die Dateien, die in der Dateiliste sind, sind schlichtweg nicht vorhanden

Code: Alles auswählen

dpkg -L hpijs-ppds
/.
/usr
/usr/lib
/usr/lib/cups
/usr/lib/cups/driver
/usr/lib/cups/driver/hpijs-ppds
/usr/share
/usr/share/cups
/usr/share/cups/ppd-updaters
/usr/share/cups/ppd-updaters/hpijs-ppds.ppd-updater
/usr/share/doc
/usr/share/doc/hpijs-ppds
/usr/share/doc/hpijs-ppds/changelog.Debian.gz
/usr/share/doc/hpijs-ppds/copyright

hast du denn das Paket hpijs-ppds installiert ?


Hier noch etwas Literatur:
https://developers.hp.com/what-are-min ... quirements

https://developers.hp.com/hp-linux-imag ... /downloads

Wenn ich das alles lese, scheint mit die beste Möglichkeit - nach einer System- Bereinigung und dist-upgrade
die Installation von hplip von hier:

https://sourceforge.net/projects/hplip/ ... ip/3.18.7/

Ich vermute mal, das die alles beinhaltet, was man so braucht, incl der ppd Files.

Wahrscheinlich wirst du dann bloß noch das passende ppd- File nach /etc/cups/ppd bringen müssen, damit alle zufrieden sind.
Aber warum soll das nich funktionieren -- bei uns hat es ja gestern auch geregnet