SmartCTL - seltsame Ausgabe nach Austausch

[fulltilt]

habe vor 3 Tagen einen neuen Server bestellt, hab dann gleich die SSDs gecheckt und eine davon SDB war fehlerhaft ...
nach langem hin und her wurde die SSD angeblich ausgetauscht, die Tests danach haben keine Fehler mehr angezeigt,
allerdings habe ich heute Munin installiert und mir ist aufgefallen das die Ausgabe von SDB ganz anders aussieht wie die von SDA.
Es fehlen bei SDB auch die Werte für:
wear_leveling_count
runtime_bad_block
SDA
https://s14.postimg.org/3omxrvlu9/sdb1.png
SDB
https://s14.postimg.org/5c9l5xr7l/sdb2.png

OK, ich hab dann erst mal Munin komplett entfernet und neu installiert weil ich dachte da hat was nicht gestimmt ... aber die Ausgabe bleibt.
Woran könnte das liegen bzw. ist es möglich das hier geschummelt wurde und einfach bei der alten Platte etwas deaktiviert wurde um die Fehlermeldung zu unterdrücken?

Distributor ID: Debian
Description: Debian GNU/Linux 8.6 (jessie)
Release: 8.6
Codename: jessie
Image: 3.16.0-4-amd64

[DeletedUserReAsG]

Ich denke, die Referenz wäre die Ausgabe von smartctl selbst. Das Schöne daran: man muss sie nicht als Bild posten, und es steht auch ggf. drin, wenn mit dem spezifischen Laufwerk Probleme bekannt sind.

[fulltilt]

also die ausgetauschte SSD hat auf jeden Fall ne andere Seriennummer, hab die alte vorm Austausch notiert ...

hier der Output von SDB > einige Unknown_Attributes und ne andere Firmware

Code: Alles auswählen

smartctl 6.4 2014-10-07 r4002 [x86_64-linux-3.16.0-4-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SAMSUNG MZ7LN512HMJP-00000
Serial Number:    S2MHNX0H904631
LU WWN Device Id: 5 002538 d4145f604
Firmware Version: MAV0100Q
User Capacity:    512,110,190,592 bytes [512 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2, ATA8-ACS T13/1699-D revision 4c
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Dec  2 18:55:48 2016 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x53) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 265) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       125
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       9
170 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
171 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
172 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
173 Unknown_Attribute       0x0033   099   099   005    Pre-fail  Always       -       2
174 Unknown_Attribute       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       7
178 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Chip  0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
180 Unused_Rsvd_Blk_Cnt_Tot 0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       1642
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0032   068   052   000    Old_age   Always       -       32
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0013   099   099   000    Pre-fail  Always       -       16749252
241 Total_LBAs_Written      0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1123
242 Total_LBAs_Read         0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       2
249 Unknown_Attribute       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1123

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%        21         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%        19         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%         5         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%         5         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
  255        0    65535  Read_scanning was never started
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

als Vergleich SDA

Code: Alles auswählen

smartctl 6.4 2014-10-07 r4002 [x86_64-linux-3.16.0-4-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-14, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SAMSUNG MZ7TE512HMHP-00000
Serial Number:    S1FFNSAF903522
LU WWN Device Id: 5 002538 8a06e56a0
Firmware Version: EXT0100Q
User Capacity:    512,110,190,592 bytes [512 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2, ATA8-ACS T13/1699-D revision 4c
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Dec  2 18:55:56 2016 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x53) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 110) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       21560
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       27
177 Wear_Leveling_Count     0x0013   083   083   000    Pre-fail  Always       -       83
179 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Tot   0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       100
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
183 Runtime_Bad_Block       0x0013   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032   069   044   000    Old_age   Always       -       31
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
235 Unknown_Attribute       0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       21
241 Total_LBAs_Written      0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       72180183904
242 Total_LBAs_Read         0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       101659701601

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%         0         -
# 2  Extended offline    Completed without error       00%         1         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%         0         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%         1         -
# 5  Short offline       Completed without error       00%         0         -
# 6  Short offline       Completed without error       00%      1251         -
# 7  Short offline       Completed without error       00%      1250         -
# 8  Short offline       Completed without error       00%       940         -
# 9  Short offline       Completed without error       00%       940         -
#10  Short offline       Completed without error       00%      2894         -
#11  Short offline       Completed without error       00%      2894         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

[DeletedUserReAsG]

Code: Alles auswählen

Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]

Bedeutet nunmal, dass allenfalls die Standardfelder sinnvoll interpretiert werden können. Gegebenenfalls an den Hersteller des Gerätes wenden und Doku einfordern (wenngleich ich die Antwort dessen Supports vorwegnehmen kann: „Bitte benutzen Sie das von uns bereitgestellte $tool, Systemvoraussetzung: Windows 7 und höher“).

[fulltilt]

das gleiche Modell läuft auf 3 anderen Systemen und da ist der Output komplett bis auf eines - wie auch bei SDA oben ...
Short und Long Tests bei dieser SSD geben keine Fehler zurück ... sollte ich die SSD trotzdem noch mal austauschen lassen?

### edit ###
hab gerade beim Support nachgefragt, hier die Antwort aus dem RZ

Code: Alles auswählen

After looking into your server we would like to inform you that the sda and
sdb are looking good.
We checked the smartctl for sda and sdb and they are without any errors. They
are fine.
Further to your concern for the wear_leveling_count and runtime_bad_block we
would like to inform you that for each hard disk model there are different
values. Each drive manufacturer defines a set of attributes and sets threshold
values beyond which attributes should not pass under normal operation.

[BenutzerGa4gooPh]

Hier sind Werte erläutert, im Dokument befinden sich 2 weitere Links auf ausführlichere Erläuterungen der Werte:
https://wiki.ubuntuusers.de/Festplattenstatus/
Erstmal ist das wichtig:

WHEN_FAILED Gefahrenzustand: Sofortiger Ausfall droht durch zeitweiligen Gleichstand oder Unterschreiten von Value mit Thresh !!! (FAILING_NOW) / keine akute Gefahr bei zeitweiligem Gleichstand oder Unterschreiten von Worst mit Thresh (In_the_past)

und das:

Zu Beachten ist also, dass das Unterschreiten der Grenzwerte ein Gefahrenzeichen darstellt, nicht das Überschreiten. ... Kritisch sind Fehler bei den mit Pre-fail bezeichneten Attributen, da hier tatsächlich ein Versagen innerhalb kürzester Zeit droht!

Mir ist aufgefallen, dass bei SDA Grenzwerte von prefail-Attributen auf 0 stehen.

Die smartctl-Datenbank kann man versuchen upzudaten. Steht im verlinkten Dokument.

Um die Datenbank zu aktualisieren, dient folgender Befehl:
sudo update-smart-drivedb
Jetzt werden auch aktuelle SSDs, die erst kurz auf dem Markt sind, richtig erkannt und alle SSD-spezifischen Attribute korrekt angezeigt.

Vlt. klappt's?!

[fulltilt]

Danke, leider nicht ...

Code: Alles auswählen

sudo update-smart-drivedb
/var/lib/smartmontools/drivedb/drivedb.h.error: rejected by /usr/sbin/smartctl, probably no longer compatible

[fulltilt]

na ja, ist noch nicht lange gelaufen die Platte und die vom RZ sagen die SSD ist OK ...
vermutlich liegts dann wohl an der Firmware wenn kein Tachodreher da am Gange war

[DeletedUserReAsG]

das gleiche Modell läuft auf 3 anderen Systemen

Dein Gegenbeispiel stammt jedenfalls von einem anderen Modell, wie man am Model-String sehen kann.