USB HDD -> kein hotplug möglich

[Steve_McGarrett]

Hallo,

ich betreibe Jessie mit Kernel 4.2 aus den Backports.

Jetzt habe habe ich eine neue USB Festplatte (WD-Elements), die an einem Anker 13-Port USB3-Hub kein Hotplug macht.

Beim einstecken gibt es keine Kernel Meldung und lsusb findet sie auch nicht.

Schalte ich den Hub aus und wieder ein (hat einen Schalter), wird sie erkannt. Ebenso, wenn sie vor dem Booten schon eingesteckt war.

Überhaupt spinnt der Hub manchmal rum.

Der Hub hat einen VIA-Chipsatz.

Gibt es irgendwelche bekannten Probleme mit diesen Chipsätzen, bzw. Workarounds?

Mit USB3-Legacy on/off im BIOS habe ich schon experimentiert, ändert aber nichts.

Mein Mainboard ist das M5A99X EVO von ASUS.

[DeletedUserReAsG]

Ist sichergestellt, dass es am Hub liegt, i.e. funktioniert es direkt am Port oder mit einem anderen Hub? Wenn ja: handelt es sich um eine 2,5"-Platte, die ihren Strom über USB zieht und ist der Hub ausreichend befeuert?

[Steve_McGarrett]

Es funktioniert direkt am port und die platte läuft auch an. Sie taucht nur nirgends auf.

[DeletedUserReAsG]

Wenn du dann noch die anderen beiden angefragten Informationen verraten könntest …

[KBDCALLS]

Es funktioniert direkt am port und die platte läuft auch an. Sie taucht nur nirgends auf.

Wie ist das zu verstehen?. Es funktioniert direkt am Port Sie taucht aber nirgends auf. Entweder sie tuts oder nicht. Was ergibt denn lsusb ? . Vorher und nachher ? fdisk -l ?

Und externe Hubs sind sowieso eine Sache die den Port im Rechner killen können. Denn manche haben die unangenehme Eigenschaft Spannung in den Rechner einzuspeisen, und das ist nach den Spezifikationen von USB nicht vorgesehen. Gabs mal nen Artikel in der CT dazu.

[Steve_McGarrett]

Es funktioniert direkt am port und die platte läuft auch an. Sie taucht nur nirgends auf.

Wie ist das zu verstehen?. Es funktioniert direkt am Port Sie taucht aber nirgends auf. Entweder sie tuts oder nicht. Was ergibt denn lsusb ? . Vorher und nachher ? fdisk -l ?

Sorry. Ich meine am usb Port des Mainboards.

[Steve_McGarrett]

Update: ich habe das modul xhci_hcd entladen (bei angesteckter platte) und neu geladen. Dann taucht sie auf!

[KBDCALLS]

Und schon mal an einem anderen Port ? Oder Rechner versucht ? Und nach Möglichkeit ein kurzes Kabel verwenden. Je kürzer um so besser. Bei USB 3 liegt die Grenze bei ca. 1,5 Meter. Alles andere ist Glücksache.

[Steve_McGarrett]

Und schon mal an einem anderen Port ? Oder Rechner versucht ? Und nach Möglichkeit ein kurzes Kabel verwenden. Je kürzer um so besser. Bei USB 3 liegt die Grenze bei 1,5 Meter. Alles andere ist Glücksache.

Anderen Rechner hab ich hier nicht aber was mir auffällt: die leds der Hub Ports 1-3 leuchten erst nach dem neu lades des kernel moduls.

[DeletedUserReAsG]

Ich quote mal die Antwort auf die Frage nach lsusb:

Beim einstecken gibt es keine Kernel Meldung und lsusb findet sie auch nicht.

fdisk sollte sich damit auch erübrigt haben. Tatsächlich kenne ich das Verhalten von unterversorgten 2,5"-Platten an USB2. Dazu würde halt auch das Verhalten beim Ent- und Neuladen des Modules passen.

Eigentlich sollte man glauben, mit USB3 wäre das Problem gelöst, allerdings haben sie’s wieder genauso wirr gemacht: unangemeldet stehen lt. Specs 150mA zur Verfügung – viel zu wenig. Angemeldet sind’s 900mA – das sollte™ ausreichen, allerdings müssten die auch irgendwo herkommen – deswegen die Frage, ob der Hub versorgt wäre. Und dann gibt es da noch einen Modus, in dem 1,5A anliegen dürfen – allerdings können dann keine Daten mehr fließen (ist der „Lademodus“).

Gibt also durchaus einige Möglichkeiten, die zu dem Verhalten führen können – vorausgesetzt, es handelt sich um eine Platte ohne externes Netzteil. Leider hält’s der Threadstarter nicht für nötig, auf Nachfragen entsprechend einzugehen.

[rendegast]

Letztes BIOS?

BIOS 1708
Enhance compatibility with some USB devices.
File Size 2.34 MBytesupdate 2013/05/10

[Steve_McGarrett]

Letztes BIOS?

BIOS 1708
Enhance compatibility with some USB devices.
File Size 2.34 MBytesupdate 2013/05/10

Ja.

Habe die Lösung des Problems mittlerweile augegeben/verschoben, da ich nicht mehr weiter weiß.

Da es sich um eine Backup-Platte handelt, lasse ich sie halt immer angeschlossen aber nicht gemountet.

Lieber wäre es mir jedoch, wenn ich sie auch physisch trennen und verbinden könnte (ohne reboot).

[Steve_McGarrett]

Mist!

Beim ersten Backuplauf heute Nacht hat die LED am Hub nur noch geflackert und das Dateisystem hat sich verabschiedet.

Verdammt!

[KBDCALLS]

Laß doch den Hub erstmal weg. Ist schonmal ne Fehlerquelle weniger. Ansonsten würde ich mal PCIe Karte mit USB 3.0 nehmen.

[rendegast]

Oder die Platte aus dem Gehäuse entnehmen und direkt an einen SATA-Port.

[Steve_McGarrett]

Oder die Platte aus dem Gehäuse entnehmen und direkt an einen SATA-Port.

Geht leider nicht. Die WD-Elements sind nicht herausnehmbar (proprietär).

Allerdings wäre das auch schon deshalb nicht so toll, da mein primärziel ja eine physikalische Trennung vom Rechner ist (Backup Platte zum Zwischenspeichern der Wochenbackups, bis diese auf BD-R wandern).

[Steve_McGarrett]

Ich habe mir jetzt mal eine andere Platte ausgeliehen und die geht einwandfrei.

Ich vermute somit, dass sich die WD-Elements Platten(gehäuse) einfach nicht 100% an die USB3-Spezifikation halten.