Ist der Spam-Ordner heutzutage noch wichtig?

[Berlin208]

Hallo

Ich habe hier mal eine (nicht-technische) Glaubensfrage bezüglich Mail-Servern: früher war es ja normal, dass normale Mails ausversehen im Spam-Ordner gelandet sind. Mittlerweile habe ich das gar nicht mehr erlebt, immerhin werden Mailserver bzw. Software wie SpamAssassin immer schlauer.
Da ich gerade einen Mailserver einrichte, frage ich mich natürlich nun, wie ich SpamAssassin einstellen soll.
Soll ich Spam-Mails zustellen oder direkt abweisen?
Das bekannter Spam mit DNSBL-Diensten sofort abgewiesen wird, ist klar. Doch SpamAssassin hat ja auch noch eine eigene Meinung, wenn die Mail durchgekommen ist - nun stellt sich die Frage, ob ich den ganzen Kram mit Sieve & Co. nicht direkt lassen sollte und Spam einfach direkt abweise. Ein False-Positive habe ich immerhin noch nie auf meinen Mailserver erlebt

Wie würdet ihr das sehen? Ich freue mich schon auf Antworten

VG

[jkoerner]

Wie würdet ihr das sehen?

Meinungen sind wie Arschlöcher! Jeder hat eins!

Ich benutze bogofilter seit — ich glaube 10+ Jahren — und habe dort eine Datenbank die 24 MB umfasst. Trotzdem arbeite ich mit einer Positiv-Liste an Mailadressen und finde, wenn ich vergessen habe neue Mailadressen dort einzutragen, erwünschte Mails im Spamordner. Es gibt also eine Anzahl Spam-Mails die gegen 0 tendiert in meinem allgemeinen Sammelordner Posteingang, aber immer wieder erwünschte Mails im Spamordner wenn ich 'mail wieder schusselig war...

Dein Anliegen ist also eine Glaubensfrage. BTW ist digitale Kommunikation zwar bequem aber unwichtig. Was wirklich wichtig ist kommt per Einschreiben + Rückschein. Oder steht mit oder ohne Durchsuchungserlaubnis in der Behausung

Daher: Mach' was du willst!

[Colttt]

Da es auch mal false-positive Ergebnisse geben kann würde ich sowas nie abweisen sondern den betreff ändern in "SPAM MARK" oder so, aber niemals abweisen, ausser ich bekomme vom user gesagt ich soll das machen..

[wanne]

Ich finde die abweisen Methode gut: Wenn ich den SPAM Ordner sowieso durchgucken muss kann ich ihn mir finde ich auch sparen. Wird er nicht durchgeguckt, sind false-Positives absolut problematisch.

Beim Abweisen bekommt der Absender dann auch klipp und klar gesagt, dass die Mail nicht angekommen ist.

Halt meine Meinung das verhält sich schon so wie jkoerner das gesagt hat. Allerdings würde ich ihn bitten solche Äußerungen in Zukunft in einem anderen Ton zu machen.

[Dimejo]

Wenn eine Absender-IP auf mehreren DNSBLs zu finden ist, oder der Inhalt der E-Mail sehr wahrscheinlich Spam ist, wird bei mir direkt abgewiesen. In den Fällen wo es nicht ganz eindeutig ist landet die E-Mail im Spam-Ordner. Die Anzahl der E-Mails die in diesem Ordner landen ist zwar unterschiedlich, liegt aber in der Regel nicht über einer Handvoll pro Woche. Bei so einer geringen Anzahl kann man vom Benutzer noch erwarten, dass er sie regelmässig durchsieht, und selbst entscheidet. Wenn die Anzahl der E-Mails im Spam-Ordner steigt (z.B. 5 pro Tag), ist es aber wahrscheinlich, dass der Benutzer diese E-Mails nicht kontrolliert, und den Inhalt einfach nur löscht. Dann macht ein Spam-Ordner natürlich keinen Sinn mehr.

[BerndHohmann]

Ich habe hier mal eine (nicht-technische) Glaubensfrage bezüglich Mail-Servern: [...] Soll ich Spam-Mails zustellen oder direkt abweisen?

Das ist keine Glaubensfrage sondern § 130 Abs 1 S. 1 BGB "Eine Willenserklärung, die einem anderen gegenüber abzugeben ist, wird, wenn sie in dessen Abwesenheit abgegeben wird, in dem Zeitpunkt wirksam, in welchem sie ihm zugeht.". Daher rejecten und NIEMALS irgendwelche nachgeschalteten Bewertungen nach Spam und Ham durchführen.

Bernd

[KBDCALLS]

Ist das aber nicht ein zweischneidiges Schwert? Und was passiert wenn man fälschlicherweise Mails als Spam klassifiziert und abweist ?

[BerndHohmann]

Ist das aber nicht ein zweischneidiges Schwert?

Nein. Wenn Du Mails in einen Spamordner abzweigt muss dieser regelmässig durchforstet werden - 1x pro Stunde reicht und damit kann man sich das auch sparen.

Und was passiert wenn man fälschlicherweise Mails als Spam klassifiziert und abweist ?

Der Absender bekommt einen Hinweis, dass die Mail nicht zugestellt werden konnte und kann darauf reagieren wärend der Empfänger sich entspannt zurücklehnen kann.

Stell Dir einfach folgende Situation vor:

Die Firma Bernd bestellt bei Firma KBDCALLS "Sehr geehrte Damen und Herren, wie am 13.03.2015 telefonisch besprochen bestellen wir 10 Server zum Gesamtpreis von 50.000 EUR für unser Projekt 'Superschlonz'. Den Liefertermin 19.03.2015 haben Sie uns bereits im genannten Gespräch zugesagt. Für alle Lieferungen gelten wie vereinbart unsere AGB die Sie hiermit akzeptieren. Mfg, Fa. Bernd"

Variante Spamfilter: Die Bestellung landet bei Fa. KBDCALLS im Spamordner der Sachbearbeiterin Lieschen Müller und wird erst Tage später durch Zufall aufgefunden. Die Lieferung erfolgt nicht zum vereinbarten Zeitpunkt, die AGB der Firma Bernd sieht hierfür eine Strafzahlung vor. Pech für den Empfänger.

Variante Reject: Der Absender bekommt einen Non-Delivery Report (NDR) und kann reagieren (alternative Mailzustellung, Fax, Bote). Da die Mail niemals den Machtbereich des Empfänger erreicht hat, ist er auch nicht an den Inhalt gebunden. Im Ernstfall verliert er den Auftrag - aber in diesem Fall war das Interesse des Bestellers auch nicht sonderlich hoch gewesen.

Bernd

[jkoerner]

... wie jkoerner das gesagt hat. Allerdings würde ich ihn bitten solche Äußerungen in Zukunft in einem anderen Ton zu machen.

"Opinions are like assholes—everybody’s got one” is an expressive way of saying that everyone has an opinion. “Opinions” is often replaced with the word “excuses,” and “assholes” is often replaced with “rear ends,” “noses,” or “belly buttons.”

The “like noses—everybody’s got one” line has been cited in print since at least 1912-1913. The “opinions” version has been cited in print since at least 1969: “Opinions are like people’s anatomy. Everybody’s got one.”

Sind wir hier demnächst per „Sie“?